복지뉴스 장애인 비상긴급호출기 "제니-12"
- 날짜
- 2013-03-11 13:02
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지티오사에서 개발한 제니-12는 분실방지기(Antiloss) 기능이 있다. 제니는 핸드폰과 무선으로 연결되는 블루투스 리모콘이다. 버튼은 단 하나로 호주머니에 넣어 다니기에 편리한 형이 있고, 지갑에 넣어 다닐 수 있는 카드형이 있다.
핸드폰을 어디에 두었는지 찾기가 어려울 경우, 리모콘 버튼을 누르면 핸드폰에서 응답을 들을 수 있다. 그리고 핸드폰은 손에 쥐고 있으나 리모콘을 어디에 두었는지 몰라 찾고자 한다면 핸드폰에서 찾기를 할 수 있다.
시각장애인도 찾기가 편하며, 비장애인도 어디에 두었는지 생각이 나지 않을 경우 분실방지기의 기능을 이용하여 찾을 수 있어 편리하다. 장애물이 많은 실내의 경우 20미터 정도에서도 찾을 수 있으며, 광장과 같이 넓은 공간에서 전파 방해를 받지 않는다면 더 먼 거리에서도 찾을 수 있다.
다음으로 제니-12는 긴급호출 기능이 있다. 이 기능은 위급상황에서 사용될 수 있다. 어린이가 유괴되거나 납치가 되었을 경우에는 가해자가 핸드폰부터 빼앗아 연락을 하지 못하도록 차단할 것이다. 핸드폰 베터리를 뽑기 전이라면 제니-12 리모콘을 넣어 둔 호주머니에 손을 넣어 버튼만 누르면 핸드폰에서 미리 설정된 전화번호로 연락을 취할 수 있다. 미리 설정한 문자를 보낼 수도 있고, 전화를 걸 수도 있으며, 앱에서 위치추적 기능이 오픈되어 있으면 상대방에서 위치를 추적할 수도 있다.
지난 해 화재로 인하여 중증장애인이 사망한 경우나 인공호흡기가 빠져서 사망한 경우에도 이 기기는 아주 유용하게 사용될 수 있다. 단지 버튼 하나만 누르면 위급상황을 알릴 수가 있기 때문이다. 112나 119를 설정해 둘 수도 있고, 가까운 지인 3인에게 동시에 연락이 가도록 설정할 수도 있으며, 긴급출동 텔레캅과 같은 출동전문 회사에 연락을 취할 수도 있다.
텔레캅에 연락하여 사설 경찰의 출동 시에는 출동 1회당 5만원 정도의 경비가 들어가게 되며, 올레 스마트 지키미나 제니콜i와 같은 긴급호출 앱을 이용할 경우 월정액 3천원 정도의 비용이 들어가게 된다. 그러나 콜 SOS 무료 앱을 이용할 경우 비용은 발생하지 않는다.
핸드폰에도 긴급 호출 기능이 있는데 굳이 제니-12와 같은 리모콘이 필요한가라고 생각할 수 있는데, 핸드폰은 복잡한 동작을 단계적으로 실행하여야 하고, 불필요한 동작으로 시간을 낭비할 수도 있으며, 폰 사용 차제가 불가능할 상황도 생길 수 있기 때문이다.
그러나 제니-12 리모콘을 이용하면 키를 한 번 누름으로써 핸드폰 앱을 작동시킬 수 있다. 사전에 앱에서 설정만 미리 해두면 된다. 그러면 지인이나 신고센터 등에서 연락을 해보고 상황을 알 수도 있고, 문자가 올 경우 바로 처리할 수도 있으며, 위치도 추적할 수 있다.
보건복지부에서 중증장애인 위기상황 실태조사를 실시하고 있는데, 이 기기는 좋은 대안이 될 수 있을 것이다. 또한, 박근혜 정부에서 국정과제로 선정한 중증장애인 위기상황 시스템으로도 활용 가능할 것이다.
독거 장애인을 위한 좀 더 확실한 시스템을 구축하고자 한다면 위기상황을 접수하고 처리하는 콜센터를 설치하여 24시간 대기자가 있어 긴급연락을 처리해 주는 방안을 마련하면 될 것이다.
제니-12 리모콘의 가격은 약 3만 9천원 수준이며, 애니모드라는 핸드폰 악세사리 유통회사를 통해 판매 중이다. 수출은 오디오복스사를 통해 진행 중이다.
앱은 장애인 맞춤형으로 조금 개선할 필요성이 있을 수 있지만 개발에 어려운 문제는 없을 것이므로, 장애인 맞춤형으로 하여 중증장애인 독거 상황에서 편리하게 이용할 수 있도록 제작할 수 있을 것이다.
그리고 보건복지부에서는 장애인 보조기구 보급 사업에 이러한 제품을 포함시키는 것이 필요하지만, 보건복지부에서는 보조기구의 보급은 기초생활보장수급자나 차상위에 한정하고 있어 안전행정부(한국정보화진흥원)에서도 이 제품의 보급에 힘을 보태고, 이 제품에 한해서는 활동보조서비스 100시간 이상 사용자를 기준으로 무상 보급하는 정책을 폈으면 한다.
그리고 기존 긴급콜센터를 이용하게 하는 것보다 장애 특성을 고려할 수 있는 콜센터를 별도로 설치하는 것이 바람직해 보인다. 콜센터 설치 전에는 지인이나 신고센터에 연락되도록 이용하면 좋을 것이다.
사용 가능한 핸드폰은 삼성 갤럭시나 애플사의 아이폰 모두 가능하다. 제니-12의 장점 중의 하나는 2025 코인셀 베터리를 재장하고 있어 배터리 수명이 1년 정도가 된다는 것이다. 다른 블루투스 제품들은 잦은 충전을 하는 관계로 비상시 전력이 없어 제대로 대처할 수 없는 상황이 생길 수도 있으나 이 제품은 그러한 문제가 없다.
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